Emniyet, güvenlik ve kalite temel önceliklerimiz arasındadır. BLACK EAGLE güvenlik ve kalite sistemlerinin temel hedefleri, aşağıdakileri sürekli hale getirmektir:
Uçuş / yer emniyeti ve güvenliğinin iyileştirilmesi
Müşteri memnuniyeti
Artan karlılıkla pazarlama payında büyüme
Uçak kullanılabilirliği
Maliyet azaltma
Standardizasyon ve zamanında operasyon
Bu hedeflere ulaşmak için taahhüdümüz şunlardır:
Etkili havacılık emniyeti yönetiminin ve emniyetin her şeyden önemli olduğunu kabul eden bir emniyet kültürü geliştirmek ve yerleştirmek
Tüm süreçler için sistem yönetimlerinin etkinliğini sürekli iyileştirmek
Kalite ve Güvenlik Yönetim Sistemini ekip çalışmasıyla tüm çalışanlara içselleştirerek güvenilir bir şirket olmak
Tüm çalışanlara zaman çerçevesine göre sürekli eğitim ve iyileştirme faaliyetleri verilmesini sağlamak
Yönetim kadrosu ve çağdaş eğitimli personeli ile aynı zamanda dünyadaki teknolojik yenilikleri takip ederek müşterilerimizin ihtiyaç ve beklentilerini karşılamak.
Hizmetlerimizde emniyet temel ilkedir. Ulusal / uluslararası standartlar doğrultusunda en yüksek emniyet seviyesine ulaşmak, sürekli strateji ve süreçler geliştirmek, bu süreçleri uygulamak ve tüm faaliyetlerimizde sürdürmek hedeflenmektedir. Sorumlu Müdür dahil, BLACK EAGLE’ın tüm yönetimi, faaliyetlerde en yüksek güvenlik performansına ulaşma sorumluluğuna sahiptir.
BLACK EAGLE Taahhüdü Şunlardır:
Emniyet yönetimini, emniyetli uygulamaları teşvik eden, etkili emniyet raporlaması ve iletişimi teşvik eden, emniyeti aktif olarak yöneten ve sonuçlara gösterilen dikkat ile aynı özeni gösteren bir organizasyon kültürü ile sonuçlanacak tüm uygun kaynakların sağlanması yoluyla destekleyen kuruluşun diğer yönetim sistemleri.
Tüm personel, yöneticiler ve çalışanlar için kuruluşun emniyet performansının ve emniyet yönetim sistemimizin performansının sağlanması için sorumluluklarını ve sorumluluklarını açıkça tanımı;
Hava taksi faaliyetlerinde, tehlike raporlama sistemi ile tehlike tanımlama ve risk yönetimi süreçlerinde, insan hataları dahil olmak üzere operasyonlarımızdan veya faaliyetlerimizden kaynaklanan tehlikelerin sonuçlarının emniyet risklerini makul olarak uygulanabilir en düşük noktaya kadar ortadan kaldırmak veya azaltmak için (ALARP).
Çalışanların gönüllü katılımını desteklemek, ölçmek ve iyileştirme stratejileri geliştirmek.
Herhangi bir makul şüphenin ötesinde, yasadışı bir eylemi, ağır ihmali veya yönetmeliklere veya prosedürlere kasıtlı veya kasıtsız bir ihmali göstermedikçe, tehlike raporlama sistemi aracılığıyla bir güvenlik endişesini açıklayan herhangi bir çalışana karşı hiçbir işlem yapılmamasını sağlayın.
Yasal ve düzenleyici gerekliliklere ve standartlara uymak ve mümkün olduğu durumlarda bunları aşmak.
Tüm personele yeterli ve uygun havacılık emniyeti bilgileri ve eğitimi verilmesini, emniyet konularında yetkin olmalarını ve sadece becerileriyle orantılı görevler tahsis edilmesini sağlayın.
Emniyet performansımızı gerçekçi emniyet performansı göstergelerine ve emniyet performansı hedeflerine göre oluşturmak ve ölçmek.
İlgili emniyet önlemlerinin alınmasını ve etkili olmasını sağlayan yönetim süreçleri aracılığıyla emniyet performansımızı sürekli iyileştirmek; ve
Operasyonlarımızı desteklemek için harici olarak tedarik edilen sistemlerin ve hizmetlerin güvenlik performansı standartlarımızı karşıladığından emin olun.
